Co-Sourcing

Nicht für jedes Unternehmen lohnt es sich, in unseren Themen eigene Fachspezialisten anzustellen. Oft ist es einfach auch schwierig, geeignetes Fachpersonal zu finden. Und manchmal ist es gewinnbringend, zur Initialisierung / Beschleunigung der Organisationsentwicklung externes Fachpersonal beizuziehen. In jedem Fall ist es vorteilhaft, sich auf die eigenen Kernkompetenzen zu fokussieren.

Sehr gerne helfen wir Ihnen als externer Mitarbeiter im Rahmen eines Co-Sourcing-Auftrags temporär oder langfristig aus.

In einem ersten Schritt arbeiten wir mit Ihnen zusammen das von uns zu erbringende Leistungsprofil aus. In periodischen Abständen überprüfen wir gemeinsam dieses Leistungsprofil und nehmen die notwendigen Anpassungen vor. Denn bei vielen Kunden hat sich gezeigt, dass zu Beginn der Zusammenarbeit vor allem unsere Co-Sourcing-Leistungen, später mehr unsere Coaching- und Beratungstätigkeit gefragt waren. Entsprechend reduzierte sich über die Zeit auch unser Leistungsanteil bzw. konnten wir unsere Leistungen mit verringertem Aufwand erbringen. Unser Co-Sourcing-Ansatz trägt dieser Erkenntnis Rechnung und gewährleistet Ihnen beste Kosten-Nutzen-Konditionen sowie Flexibilität unsererseits. Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen zur Bestimmung des optimalen Secricon-Leistungsanteils von der Reife der eigenen Prozesse und den verfügbaren Personalressourcen auszugehen.

Um Ihnen einen professionellen Service vor Ort erbringen zu können, kombinieren wir unser Expertenwissen und unsere Softwarelösungen zu einem auf Sie zugeschnittenen Leistungspaket. Dabei orientieren wir uns am Servicemanagement nach ISO 20000.



Gerne weisen wir darauf hin, dass wir Ihnen  unsere Softwarelösungen im Rahmen eines Co-Sourcings zu sehr vorteilhaften Preiskonditionen anbieten können.

Unsere Services (Service Operation) erbringen wir unter Anwendung eines für Sie massgeschneiderten Plan-do-check-act-Kreislaufes nach folgendem Muster:

Plan:
Mit Ihnen zusammen eruieren wir in wiederkehrenden Meetings den Handlungsbedarf und koordinieren die Umsetzung der anfallenden Tätigkeiten im Rahmen der definierten Prozesse und Prozessverantwortlichkeiten.

Do:
Für eine effiziente und transparente Durchführung der wiederkehrenden Prozesse setzen wir unsere an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepassten IT-Lösungen ein und schulen Ihre Mitarbeitenden in deren Handhabung.

Check:
Mit Ihnen zusammen entwickeln und implementieren wir eine aussagekräftige Berichterstattung, damit Sie die Umsetzung der Prozesse und Einhaltung der Geschäftsvorgaben unkompliziert und zeitnah nachvollziehen können. Die wiederkehrende Berichterstattung ist oft sehr zeitaufwendig. Deswegen verfügen unsere IT-Lösungen über ausgefeilte Berichtsgeneratoren, welche eine automatisierte Berichterstattung anhand von relevanten Key-Performance-Indikatoren nach Ihren spezifischen Wünschen ermöglichen.

Act:
Sehr gerne bringen wir unser Wissen und unsere Erfahrung ein, um die Weiterentwicklung des Leistungspakets voranzutreiben. Dabei profitieren Sie von unserer langjährigen Beratungserfahrung bei vielen Unternehmen zu unterschiedlichen Fragestellungen. Dies ermöglicht uns, Ihnen ein vielfältiges Lösungsspektrum aufzuzeigen und mit Ihnen zusammen Ihre Best-Variante zu finden und umzusetzen.